Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung unserer smartwerker Webapplikation, sowie unserer dazugehörigen mobilen smartwerker App (kurz „Services“) und stellen einen verbindlichen Vertrag zwischen Ihnen als Kunden und uns dar. Bitte lesen Sie sich diese daher aufmerksam durch.
1. Geltungsbereich der Nutzungsbedingungen
Diese Nutzungsbedingungen gelten für unsere Services, die im Internet unter www.smartwerker.app abrufbar sind. Hierbei handelt es sich um eine Webapplikation, sowie eine mobile App, auf der Sie als Kunde ein Kundenkonto oder die einzelnen Nutzer ein Benutzerkonto anlegen können.
2. Definitionen
- „Uns“, meint die webcuisine GmbH & Co. KG, Goseriede 4, 30159 Hannover, Deutschland, sowie alle Mitarbeiter und für uns tätige Personen
- „Nutzer“, meint Sie als Privatperson, oder Mitarbeiter Ihres Unternehmens, oder Sie als Administrator
- „Kunde“, meint Sie als registriertes Unternehmen
- „Nutzungsbedingungen“ schließen immer auch unsere Datenschutzerklärung mit ein
3. Vertragsschluss und Benutzerkonto
- Durch Abschluss des Registrierungsvorgangs über unsere Webseite oder direkt in der mobilen Applikation und Erstellung eines Kunden- bzw. Benutzerkontos kommt ein Nutzungsvertrag mit uns zustande. Gegenstand des Nutzungsvertrages ist die Nutzung unserer angebotenen Services.
- Für die Erstellung eines Firmenprofils ist die Erstellung eines Kundenkontos erforderlich. Dieses besteht aus dem Firmennamen, Rechnungsadresse, optional auch der Umsatzsteuer-ID und Zahlungsinformationen.
- Für die Erstellung eines Nutzerprofils ist die Erstellung eines Benutzerkontos erforderlich. Dieses besteht aus Vorname, Nachname, einer E-Mailadresse und einem Kennwort („Log-in-Daten“).
- Die Erstellung eines Benutzer- oder Kundenkontos ist nur unter Angabe einer aktuellen E-Mail-Adresse möglich. Diese E-Mail-Adresse dient zugleich der Kommunikation mit uns.
- Der Kunde, sowie der Nutzer sichert zu, dass die bei Erstellung seines Profils verwendeten Daten („Profil-Daten“) zutreffend und vollständig sind. Die Nutzung von Pseudonymen ist unzulässig.
- Der Nutzer hat mindestens 16 Jahre alt zu sein.
- Vertragssprache ist ausschließlich deutsch.
- Bei jedweder Kommunikation des Nutzers mit anderen Nutzern entstehen etwaige Vertragsbeziehungen ausschließlich zwischen den beteiligten Nutzern. Wir sind weder Stellvertreter noch werden wir selbst Vertragspartner.
Sollten Sie gegen eine der oben genannten Regelungen verstoßen, können wir Ihr Benutzer- und Kundenkonto kündigen. Weiterhin weisen wir Sie darauf hin, dass Ihr Handeln auch rechtliche Konsequenzen nach sich ziehen kann.
4. Nutzung der Applikation
- Bei der Nutzung unserer Services können Sie verschiedene Dienste in Anspruch nehmen:
– Erstellung und Verwaltung von Kundendaten, Firmendatendaten und Mitarbeitern
– Erstellung und Verwaltung von Projekten mit Kundendaten und Zuordnung von Mitarbeitern
– Erfassung von Arbeits- und Pausenzeiten
– Erstellung und Verwaltung von Aufgaben zur Abarbeitung
– Erstellung und Verwaltung von Materiallisten
– Erstellung und Weitergabe von Bildern und PDF-Dokumenten zur Nutzung u.a. im Projekt-Chat
– Kommunikation über einen firmenweiten und Projekt-Chat
– Erstellung von Projektberichten mit Angabe des aufgewendeten Materials und der aufgewendeten Stunden mit Unterschrift des Kunden - Der Speicherplatz ist auf 250 MB pro Projekt beschränkt. Diese Speicherkapazität ist nicht beschränkt und kann überschritten werden. Bei Erreichung des Schwellenwertes wird der Kunde hierüber informiert. Sollte der Kunde dauerhaft mehr als 250 MB Speicherplatz pro Projekt benötigen, kann nach erfolgter Kontaktaufnahme eine Erweiterung des Vertrages vereinbart werden.
- Wir sind jederzeit berechtigt, den Zugang zu einzelnen Inhalten zu sperren, z.B. wenn der Verdacht besteht, dass diese gegen geltendes Recht oder Rechte Dritter verstoßen. Es besteht kein Anspruch auf Aufrechterhaltung einzelner Funktionalitäten der Services.
- Wir sind um einen störungsfreien Betrieb unserer Services bemüht. Dies beschränkt sich naturgemäß auf Leistungen, auf die wir einen Einfluss haben. Uns ist es unbenommen, den Zugang zu unseren Services aufgrund von Wartungsarbeiten, Kapazitätsbelangen und aufgrund anderer Ereignisse, die nicht in unserem Machtbereich stehen, ganz oder teilweise, zeitweise oder auf Dauer, einzuschränken.
- Beim Vorliegen einer Vertragsverletzung, die nicht durch den Kunden oder den Nutzer unverzüglich behoben wurde und unserer Ansicht nach ein Risiko eines Schadens für uns, die Services, weitere Nutzer oder Dritte besteht, können wir teilweise Inhalte löschen.
- Wir behalten uns stets vor bei jedweden Vertragsverletzungen weitere rechtliche Schritte einzuleiten.
5. Mitwirkungspflichten: Einstellen von Inhalten
- Der Nutzer verpflichtet sich, bei der Erstellung und Verwendung eigener Inhalte geltendes Recht (z.B. Straf-, Wettbewerbs- und Jugendschutzrecht) zu beachten und keine Rechte Dritter (z.B. Namens-, Marken-, Urheber-, Datenschutzrechte oder Rechte zum Schutz des geistigen Eigentums) zu verletzen.
- Der Nutzer verpflichtet sich uns gegenüber, dass jedwede Inhalte, die in unseren Services eingestellt werden, weder durch ihren Inhalt oder die Form gegen geltendes Recht oder die guten Sitten verstoßen. Das Gleiche gilt für das Setzen von externen Links. Nicht erlaubt ist insbesondere das Verbreiten von Inhalten, die
- Rassismus
- Gewaltverherrlichung und Extremismus irgendwelcher Art
- Aufrufe und Anstiftung zu Straftaten und Gesetzesverstößen, Drohungen gegen Leib, Leben oder Eigentum
- Hetzen gegen Personen oder Unternehmen
- persönlichkeitsverletzende Äußerungen, Verleumdung, Ehrverletzung und üble Nachrede von Nutzern und Dritten sowie Verstöße gegen das Lauterkeitsrecht
- urheberrechtsverletzende Inhalte oder andere Verletzungen von Immaterialgüterrechten
- sexuelle Belästigung von Nutzerinnen und Nutzern und Dritten
- Pornografie
- anstößige, sexistische, obszöne, vulgäre, abscheuliche oder ekelerregende Materialien und Ausdrucksweisen
darstellen, betreffen oder beinhalten.
3. Urheberrechtlich geschützte Inhalte dürfen ohne Zustimmung des jeweiligen Rechteinhabers nur im Rahmen des anwendbaren Zitatrechts wörtlich in Beiträge aufgenommen werden. Zitate sind durch Hervorheben mittels Zitatfunktion und Quellenangabe zu kennzeichnen. Fremdsprachige Zitate sind zusätzlich soweit auf Deutsch zu übersetzen, dass der Inhalt grob ersichtlich ist. Insbesondere nicht korrekt zitierte Beiträge können von den Moderatoren entfernt oder berichtigt werden. Die Verbreitung und/oder öffentliche Wiedergabe von jedweden Inhalten des Portals ohne Einwilligung des Betreibers ist untersagt.
6. Weitere Mitwirkungspflichten
- Der Nutzer darf, ohne ausdrückliche Gestattung, unsere Services nur für gewerbliche Zwecke nutzen und keine Werbung für sich oder Dritte machen. Das bedeutet insbesondere, dass keine Nachrichten werbenden Inhalts ohne unsere Einwilligung und die des Empfängers versendet werden dürfen (insbesondere: Spam-Nachrichten).
- Für den Fall, dass ein Nutzer Hyperlinks auf Seiten Dritter teilt, sichert der Nutzer zu, dass er die Berechtigung zur Nutzung des Hyperlinks hat und die Website, auf die verweisen wird („Landingpage“), mit geltendem Recht und Rechten Dritter vereinbar ist.
- Der Nutzer ist verpflichtet, mit seinen Log-in-Daten sorgfältig umzugehen. Dem Nutzer ist es ausnahmslos untersagt, die Log-in-Daten Dritten mitzuteilen und/oder Dritten den Zugang zu dem Profil unter Umgehung der Log-in-Daten zu ermöglichen (Log-in-sharing).
- Der Nutzer muss jedwede Tätigkeit unterlassen, die geeignet ist, den Betrieb der Services oder der dahinterstehenden technischen Infrastruktur zu beeinträchtigen und/oder übermäßig zu belasten. Dazu zählen insbesondere:
– die Verwendung von Software, Scripten oder Datenbanken in Verbindung mit der Nutzung der Services;
– das automatische Auslesen, Blockieren, Überschreiben, Modifizieren, Kopieren von Daten und/oder sonstigen Inhalten, soweit dies nicht für die ordnungsgemäße Nutzung des Portals erforderlich ist;
– die Eigenschaften, Funktionalität oder Leistung der Services zu rückentwickeln, zu dekompilieren, zu hacken, zu deaktivieren, zu behindern, zu disassemblieren, zu übersetzen oder zu unterbrechen - Dem Nutzer ist es untersagt unsere Services zu nutzen, um ähnliche oder konkurrierende Produkte zu entwickeln oder um Teile der Services zu kopieren.
- Persönlichkeitsverletzend und deshalb nicht zulässig ist es zudem, die Anonymität anderer Nutzer aufzuheben oder Informationen von anderen Nutzern aus privaten Nachrichten, E-Mails oder Chats bekanntzugeben, die nicht für die Öffentlichkeit bestimmt sind. Nutzer dürfen keine Informationen in ihre Beiträge aufnehmen oder sonst wie bekannt machen, die Aufschluss über die Identität eines anderen Nutzers geben könnten oder die der Nutzer von anderen Nutzern ausschließlich in privaten Nachrichten, E-Mails oder Chats erhalten hat.
- Sollte es bei der Nutzung unserer Services zu Störungen kommen, wird der Nutzer uns von dieser Störung unverzüglich in Kenntnis setzen. Gleiches gilt, wenn der Nutzer Informationen über von Dritten veröffentlichte Inhalte erlangt, die offensichtlich gegen geltendes Recht oder Rechte Dritter verstoßen.
7. Nutzungsrechte
- Wir besitzen unsere Services (Webseite, Webapplikation und mobile Anwendung) und bleiben Eigentümer dieser, einschließlich aller damit verbunden geistigen Eigentumsrechte. Wir gewähren den Nutzern eine nicht unterlizensierbare, nicht übertragbare, nicht exklusive und begrenzte Lizenz unsere Services zu nutzen. Dies gilt natürlich nur soweit, dass die Nutzung mit den vertraglichen Regelungen im Einklang steht. Alle unsere nicht ausdrücklich durch diese Lizenz gewährten Rechte bleiben vorbehalten.
- Sie sind Eigentümer Ihrer Kundendaten. Sie gewähren uns jedoch im Rahmen dieses Vertrages eine gebührenfreie, weltweite, übertragbare, unterlizensierbare, unwiderrufliche und unbefristete Lizenz um Vorschläge, Verbesserungswünsche, Empfehlungen oder andere Rückmeldungen in unsere Services aufzunehmen oder anderweitig zu verwenden. Dabei verzichten Sie auf das Recht zur Urhebernennung.
8. Haftung
- Wir haften nach diesem Vertrag für Pflichtverletzungen
– unbegrenzt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit und grobem Organisationsverschulden,
– bei Schäden wegen der Verletzung einer Person (Leben, Körper oder Gesundheit) unabhängig von der Art des Verschuldens, - Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und erheblichen Pflichtverletzungen haften wir, außerhalb der in Ziff. 1 genannten Fälle, der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypischen, voraussehbaren Schaden.
- In allen anderen Fällen ist unsere Haftung auf maximal das beschränkt, was Sie uns im Vormonat für die Dienste bezahlt haben.
- Eine Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
- Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für entgangene Gewinne des Kunden.
9. Freistellungsanspruch
Der Nutzer stellt uns und unsere Mitarbeiter für den Fall der Inanspruchnahme wegen vermeintlicher oder tatsächlicher Rechtsverletzung und/oder Verletzung von Rechten Dritter durch von dem Nutzer im Zusammenhang mit der Nutzung der Services vorgenommenen Handlungen von sämtlichen sich daraus ergebenen Ansprüchen Dritter frei. Darüber hinaus verpflichtet sich der Nutzer, alle Kosten zu ersetzen, die uns durch die Inanspruchnahme durch Dritte entstehen. Zu den erstattungsfähigen Kosten zählen auch die Kosten einer angemessenen Rechtsverteidigung.
10. Zahlungsbedingungen
- Der Kunde hat bei der Registrierung seine gültigen Zahlungsinformationen zu hinterlegen. Es besteht die Möglichkeit die Kosten mittels Kreditkarte oder Lastschriftverfahren zu begleichen.
- Die Kosten werden pro Nutzer am Ende des Monats dem Kunden in Rechnung gestellt und das angegebene Zahlungsmittel entsprechend belastet.
- Bei Änderungen der Anzahl der Nutzer (positiv sowie negativ) durch den Kunden im laufenden Monat werden diese Kosten dem Kunden anteilig in Rechnung gestellt.
- Der Kunde hat bei erstmaliger Registrierung seines Unternehmens die Möglichkeit unsere Services für einen Zeitraum von dreißig (30) Tagen kostenfrei zu testen. Im Anschluss werden dem Kunden automatisch die Kosten für die jeweilige Nutzeranzahl in Rechnung gestellt.
- Die Preise auf der Webseite sind ausschließlich Netto-Preise.
11. Vertragsdauer/Kündigung
- Der Vertrag läuft auf unbestimmte Zeit und kann von beiden Seiten jederzeit ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist und Angabe von Gründen gekündigt werden. Hierbei muss der Administrator in die Kundeneinstellungen gehen und das Konto schließen. Eine E-Mail oder telefonische Anfrage zur Kündigung Ihres Kontos gilt nicht als Kündigung. Nach der Stornierung werden Ihnen keine Kosten in Rechnung gestellt. Es fallen keine Stornogebühren an.
- Daneben und darüber hinaus bleibt das Recht der Parteien, das Vertragsverhältnis durch außerordentliche Kündigung aus wichtigem Grund zu beenden, unbenommen.
- Für uns liegt ein wichtiger Grund zur Kündigung dieses Vertrages vor, wenn der Sie Ihre Verpflichtungen nach Ziff. 5 oder 6 dieses Vertrages nachhaltig verletzen.
- Im Falle einer Kündigung wird Ihr Kunden- oder Benutzerkonto sofort gesperrt und Ihre Daten gelöscht, sofern wir nicht zu einer Aufbewahrung gesetzlich verpflichtet sind. Wir weisen Sie darauf hin, dass Konto mit sämtlichen Inhalten nach der Schließung nicht mehr wiederhergestellt werden kann.
12. Werbung
- Der Kunde gewährt uns das Recht, seinen Unternehmensnamen und das Logo als Referenz für Marketing- und/oder Werbezwecke auf unserer Website und im Rahmen anderweitiger öffentlicher und privater Kommunikation mit unseren bestehenden oder potentiellen Kunden zu verwenden.
- Der Kunde kann jederzeit eine E-Mail an support@unitedcuisines.com senden und diese Einwilligung zurücknehmen. In diesem Fall werden die Referenzen umgehend (soweit dieses technisch möglich ist) entfernt.
13. Abtretung
Sie dürfen Ihre Rechte aus diesen Nutzungsbedingungen weder kraft Gesetzes noch aus sonstigem Grund abtreten bzw. übertragen. Uns ist erlaubt diese Nutzungsbedingungen im Ganzen ohne Ihre Zustimmung an ein verbundenes Unternehmen oder im Zusammenhang mit einer Fusion, Übernahme, Restrukturierung oder dem Verkauf aller bzw. im Wesentlichen aller unserer Vermögensgegenstände abzutreten.
14. Schlussbestimmungen
- Sollten einzelne Regelungen dieses Vertrages oder der in Bezug genommenen Anlagen unwirksam sein oder werden, wird die Wirksamkeit im Übrigen nicht betroffen. Die Parteien verpflichten sich, an der Vereinbarung einer Regelung mitzuwirken, die den wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Regelung möglichst weitgehend zur Geltung bringt und diese ersetzt.
- Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung dieser Klausel.
- Es gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss der Bestimmungen des einheitlichen UN-Kaufrechts (USG).
- Erfüllungsort ist Hannover.
- Sofern zulässig, vereinbaren die Parteien als Gerichtsstand Hannover.